くらしのワンポイントアドバイス(後を絶たない架空請求について)

更新日:2020年03月02日

後を絶たない架空請求について

「『民事訴訟最終通達書』というハガキが来た」「スマホに『支払いの確認が取れない』とSMS(ショートメッセージサービス)でメールが届き、連絡するとサイト利用料が未納と言われたが、覚えがない」など、架空請求の相談が後を絶ちません。

心当たりがなく、具体的な請求内容が書かれていなければ無視しましょう。相手に連絡すると、やり取りの中で自分の情報を知られ、さらに請求されるおそれがあります。
架空請求かどうか分からない時や不安な時は、消費生活センターにご相談ください。

困った時は一人で悩まずに香川県消費生活センター 087-833-0999 または 「消費者ホットライン 188(局番なし)」へお電話ください。

首にスカーフを巻き靴を履いた5匹のカメが立っている香川県消費生活センターのイラスト

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