ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスに伴う個人情報流出と注意喚起について

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、システムへの不正アクセスによる会員情報の流出事案が発生した旨の報告・公表がありました。

現在判明している情報および利用者の皆様への注意点について、下記のとおりお知らせいたします。

対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
件 数：4,454,097件
情  報  項  目：氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード、寄付控除試算額

※上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

「ふるさとチョイス」や「三豊市」を名乗る不審なメールやSMS、連絡等にご注意ください。

〇「ふるさとチョイス」と同じパスワードを他のネット通販やSNS、金融機関等でも使い回している場合は、パスワードを変更してください。

〇事業者や公的機関等を装った不審なメールやSMS等に注意し、心当たりのないURLや添付ファイルは開かないでください。

〇市役所や事業者が、電話やメール等で暗証番号やクレジットカード番号をお尋ねすることはございません。

〇クレジットカードや銀行口座の利用明細を定期的に確認し、身に覚えのない請求がないかご確認ください。

・ふるさとチョイスサイト
・ふるさとチョイスGCFサイト
・ふるさとチョイス災害支援サイト
・企業版ふるさとチョイスサイト
・ふるさとチョイスアプリ
・チョイスPayアプリ
・各パートナーサイト

株式会社トラストバンク公式発表（外部サイト）

お問い合わせ先：株式会社トラストバンク メールアドレス：toiawase@trustbank.co.jp

※本件に関する調査や対応は、運営事業者が進めています。