健康食品等の「定期購入」トラブルに注意
「健康食品等を1回限りのつもりで注文し商品が届いたが、後日また商品が送られてきた。返品・解約したい」という相談が寄せられています。通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。いったん注文すると、簡単に契約をなかったことにすることはできません。注文する前に返品・解約の条件を確認する必要があります。「定期購入が条件になっていないか」「支払い総額はいくらか」など契約内容をしっかり確認しましょう。困った時は一人で悩まずに「消費者ホットライン 188（局番なし いやや！）」又は香川県消費生活センター 087-833-0999、各県民センターにご相談ください。
お問い合わせ
政策部 産業政策課
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更新日：2021年09月03日