オンラインゲームで高額請求

更新日:2020年03月02日

オンラインゲームで高額請求

「子供が無断でクレジットカードを使ってゲームのアイテムを購入し、高額な請求が届いた」という相談が寄せられています。

大人は、スマートフォンやゲーム機器、ゲームの仕組みについてよく理解しておくことが大切です。パスワード設定などで機器の操作を制限できます。ゲーム利用のルールを親子でよく話し合っておきましょう。
クレジットカードの管理には細心の注意を。また、以前入力したカード情報などがサイトに登録されていることがあります。利用明細は毎月確認してください。

困った時は一人で悩まずに香川県消費生活センター 087-833-0999 または 「消費者ホットライン 188(局番なし)」へお電話ください。

香川県消費生活センター