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トップ暮らしの情報戸籍・住民登録・印鑑証明書等コンビニ交付サービス開始のお知らせ
 
2017年4月28日 更新
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証明書等コンビニ交付サービス開始のお知らせ
平成29年4月1日から、マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアで、
住民票の写しや印鑑登録証明書などの証明書を取得できるようになりました。
  いつでも どこでも 簡単に! マイナンバーカードでコンビニ交付
利用に必要なもの

1.マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されたもの)

2.カード取得時に設定した4桁の暗証番号

※通知カード及び住民基本台帳カードでは利用できません。

マイナンバーカードの申請方法はこちら
利用可能時間

午前6時30分〜午後11時

※年末年始(12月29日〜1月3日)及びメンテナンス日を除きます。
利用可能店舗

セブン-イレブン、ローソン、サークルK、サンクス、ファミリーマート、ミニストップ、Aコープ北東北、
セイコーマート、イオンリテール、コミュニティ・ストア、エーコープ鹿児島、セーブオン
(ただし、マルチコピー機設置店舗に限ります。)

利用可能店舗の情報はこちら(外部リンク)
取得できる証明書
証明書の種類
手数料/通 内容 備考
住民票の写し
300円 本人及び同一世帯の人の現在のもの 三豊市に住所がある人
住民票記載事項証明書
300円 本人及び同一世帯の人の現在のもの 三豊市に住所がある人
印鑑登録証明書
300円 印鑑登録をしている本人のもの 三豊市に住所がある人
戸籍全部事項証明書(謄本) 450円 本人及び同一戸籍の人の現在のもの 三豊市に本籍がある人
戸籍個人事項証明書(抄本)
450円 本人及び同一戸籍の人の現在のもの 三豊市に本籍がある人
戸籍の附票の写し
300円 本人及び同一戸籍の人の現在のもの 三豊市に本籍がある人
【注意事項】
 ▶次のような証明書は、コンビニ交付ができません。市民課又は支所窓口に来ていただくか、郵送(市民課宛て)にて
  ご請求ください。
      住民票除票・改製原住民票・転出予定者が含まれる世帯の住民票・住民票コード記載の住民票
      除籍・改製原戸籍・除附票・改製原附票・支援措置申出者の証明書 など
 ▶コンビニで取得した証明書の交換及び手数料の返金はできません。
 ▶マイナンバーカードに設定されている暗証番号(4桁)は、連続3回間違えるとロックがかかり、カードが使用できな
  くなります。ロック解除には、市民課窓口にて暗証番号の再設定が必要です。
 ▶市外在住で三豊市に本籍がある人も、マイナンバーカードを利用して戸籍証明書の取得が可能です。
  ※市外在住の人は、事前に利用登録が必要です。
詳しくはこちら(外部リンク)
 ▶マイナンバーカードを他人に預けたり、暗証番号を教えるなどの行為は、悪用される恐れがありますので、マイナン
  バーカードの保管、暗証番号の管理には十分ご注意ください。
操作方法等
 1.本人がコンビニに「マイナンバーカード」を持参します。
 2.コンビニに設置されているマルチコピー機で「行政サービス」を選択します。
 3.所定のカード置き場にマイナンバーカードを置き、カードの暗証番号(数字4桁)
  を入力し、画面の案内に従って、タッチパネルを操作します。
  操作方法の詳細はこちら(外部リンク)

 ○証明書手数料の支払や証明書の受領など、全てをマルチコピー機で行うため、他の人の目には触れません。
 ○発行後、端末の音声やアラームでお知らせし、証明書の取り忘れを防止します。
 ○専用の通信ネットワークを利用しているため、個人情報の漏えいを防止できます。
 ○証明書の表面及び裏面には、高度な偽造・改ざん対策が施されています。詳しくはこちら(外部リンク)
コンビニ交付に関するQ&A

Q1 コンビニ交付とは、どのようなサービスですか
A1 マイナンバーカードを利用して、コンビニの店舗内にあるマルチコピー機で住民票の写しや印鑑登録証明書などの
  各種証明書を取得できるサービスです。全国のコンビニで利用できるため、通勤途中や出先でも、さらに休日や早朝
  夜間でもお近くの店舗で証明書を取得できます。

Q2 コンビニ交付サービスを利用するメリットはありますか
A2 お住まいの市区町村にかかわらず、全国どこでも最寄りのコンビニ等店舗に設置されているマルチコピー機を使っ
  て証明書を取得できます。また、コンビニ交付では申請書に記入する必要もありません。

Q3 コンビニ交付サービスを利用するためには何が必要ですか
A3 利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカード、カードに設定した4桁の暗証番号及び発行手数料が必要
  です。

Q4 コンビニで証明書を誤って取ってしまったら返金してもらえますか
A4 誤って取得した場合でも、コンビニで取得した証明書の交換や返金はできませんので、ご注意ください。

Q5 窓口の証明書と同じ紙に印刷されますか
A5 証明書は、普通紙(市役所窓口と異なる用紙)に印刷されますが、偽造や改ざんを防止する対策が施されています。

Q6 コンビニで取得した証明書の取得時に気をつけることはありますか
A6 証明書が複数ページにわたる場合、コンビニ交付では窓口のようなホッチキス留めはできません。ページ番号と
  電子契印(1通であることが確認できる固有の番号)により、ひとつの証明書であることを判断します。複数ページ
  にわたる場合は、お取り忘れのないようにご注意いただくとともに、提出時には十分確認してください。

Q7 コンビニ交付サービスを利用するに当たり、プライバシーの配慮はされていますか
A7 市とコンビニのマルチコピー機は暗号化した専用回線で通信し、証明書発行後はデータが消去されます。操作、
  支払、受領を全てご自身で行うため、他人の目に触れません。また、発行された証明書及びマイナンバーカードの
  取り忘れ防止のため、音声と警告表示で注意を促します。

Q8 マイナンバーカードの交付や住所変更に伴う継続利用手続をした当日からコンビニ交付サービスを利用できますか
A8 当日はコンビニ交付サービスは利用できません。翌日以降から利用可能です。

Q9 市役所の開庁時間外や休日に戸籍届出を提出した場合でも、当日にコンビニ交付サービスを利用できますか
A9 戸籍届出後の処理が完了するまでの間、コンビニで戸籍の証明書は取得できません。サービスが利用できるように
  なるまで数日間を要します。

Q10 三豊市に住所も本籍もあります。コンビニで戸籍の証明書は取得できますか
A10 取得できます。

Q11 三豊市に住所があれば、三豊市に本籍がなくてもコンビニで戸籍証明書は取得できますか
A11 本籍地の市区町村が、戸籍証明書のコンビニ交付サービスを実施している場合のみ、取得が可能です。詳しくは
  本籍地の市区町村にお問い合わせください。

Q12 三豊市に住所がありませんが、三豊市に本籍があればコンビニで戸籍証明書は取得できますか
A12 三豊市に住民登録がない人でも本籍が三豊市にある人は、コンビニで戸籍証明書を取得できますが、事前に利用
  登録申請が必要です。詳しくはこちら(外部リンク)

Q13 マイナンバーカードの有効期間内は、コンビニ交付を利用できますか
A13 マイナンバーカードの有効期限は発行から10回目の誕生日まで(20歳以上の人)ですが、カード内に格納されて
  いる「利用者用電子証明書」の有効期間は発行から5回目の誕生日までです。コンビニ交付は、利用者証明用電子証
  明書の有効期間内なら利用可能です。

Q14 コンビニで印鑑登録証明書を取得する際に、印鑑登録証の持参は必要ですか
A14 必要ありません。マイナンバーカードがあれば、コンビニで本人の印鑑登録証明書を取得できます。
  (※なお、市役所窓口で印鑑登録証明書を取得する場合は、今までどおり印鑑登録証が必要です。)

Q15 窓口で印鑑登録証明書を取得するときも、マイナンバーカードが必要ですか
A15 窓口で取得される際は、今までどおり印鑑登録証が必要です。マイナンバーカードでは取得できません。
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